服务牛软件介绍
服务牛是广州安牛信息开发的工单管理系统,帮助企业提升售后服务能力,用户用微信就可以发起售后请求,会微信就会管理服务。
服务牛基于流程驱动服务,提供工单管理、工单流转、设备管理、客户管理、SLA、服务目录等多个功能模块,涵盖多种服务运营场景。服务牛连接用户和服务人员,源于ITIL标准,企业无需自己开发,关注服务牛小程序即可使用。
服务牛软件功能
新建工单
通知消息
资产查询
资产盘点
资产检修
服务目录
结算管理
统计报表等功能
服务牛更新日志
修复已知的bug
优化了软件功能