消费保软件特色
1、消费者购物、消费过程中，权益受损，消费保一键维权；
2、消费保服务端实时跟进维权进度，消费保随时更新通知；
3、服务端上传委托书，系统审核通过后，消费保公司可以先行赔付消费者的损失；
消费保软件优势
【投诉跟进】企业极速处理，最快24小时内响应投诉
【消费警示】消费陷阱讲解，提前预警
【便民服务】家电清洗、维修、回收
消费保怎么投诉
第一步，手机下载好“消费保”APP，点击“我的”，再点击“登录”。
不用注册，直接用短信验证码进行登录
第二步，点击“首页”，会出现两个投诉的渠道。
一个是直接的文字输入投诉，另一个是扫产品二维码投诉，两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图，填写投诉人的真实信息，点击下一步进入“投诉内容”
第三步，填写个人真实的信息
这页得好好填写，根据自身的具体情况相关填写信息，尽量详细的描述消费的真实情况，尽可能上传照片好作为证据，点击发表，即可上传你的投诉案例
第四步，返回首页，点击“查投诉”，可实时跟踪你投诉处理的情况
在这一行你还可以看以往的投诉，可以找记者去曝光，也可以找律师去咨询
消费保主营业务
消费保App
专业服务团队在线提供1对1咨询，让消费者无忧消费。
1.发投诉：为消费者提供公益投诉渠道，高效专业地维护消费者权益。
2.查服务：利用投诉大数据，按行业、地域、品牌、投诉问题等进行数据分析，了解商家服务满意度。
3.防套路：品牌红黑榜、防骗视频、消费警示文章等多形式、多维度的内容呈现，帮助消费者避坑防骗。
4.家电清洗：为写字楼、商场、酒店、工厂等场所提供家电清洗服务，包括不限于：空调清洗、冰箱清洗、洗衣机清洗、热水器清洗、抽油烟机清洗、微波炉清洗、饮水机清洗。
5.维修服务：由消费保提供服务保障，提供手表、手机、电脑维修服务。
网上企业客服平台
拉近企业与消费者之间的距离，帮助企业提升售后服务水平，建设品牌美誉度。
1.投诉服务处理系统
2.行业数据报告及用户报告
3.企业定制数据报告及预警预测分析报告
4.金融机构定制客户数据报告（服务及质量征 信）
消费舆情监控分析平台
向国家相关部门提供消费领域相关服务，促进和谐消费、放心消费的环境建设。
1.政府定制数据报告
2.参与政府消费项目实施
3.月度季度分析报告
4.行业分析及预测
5.政府消费服务处理系统集成方案
消费保使用方法
1、在本站下载并安装软件后打开，进入软件可以查看各项功能；
2、点击资讯，可以查看近期各类消费新闻；
3、点击投诉，可以对企业或品牌进行投诉；
4、点击生活，可以查看app上的各类生活服务；
5、点击我的，可以登录app，查看投诉记录等。
消费保更新内容
v9.7.1：
我们进行了一些小更新，多项细节优化，希望为你提供更好的使用体验。
